Os 10 principais concorrentes e alternativas da Wayfair (2023)

Wayfair, Inc., é uma empresa americana de comércio eletrônico com sede em Boston, Massachusetts. É especializada na venda online de móveis para casa, eletrodomésticos e decoração de interiores. Os empresários Niraj Shah e Steve Conine estabeleceram a Wayfair, antiga CSN Stores, como uma empresa de duas pessoas com sede temporária no viveiro de Conine em agosto de 2002.

O crescimento da empresa desde o seu ano de fundação tem sido notável. Começou energicamente com o site racksandstands.com, que vende suportes de mídia e móveis de armazenamento.

Em 2003, adicionou fornecedores de artigos para pátios e jardins, três lojas online e mais de uma dúzia de funcionários e mudou sua sede para um escritório na Newbury Street, em Boston. Nos dois anos seguintes, expandiu seu catálogo para incluir o seguinte:

E de 2008 a 2011, as lojas CSN expandiram-se nos Estados Unidos e nos mercados internacionais, enviando para o Canadá e a Alemanha e vendendo no Reino Unido, abrindo eventualmente um escritório em Londres. No final de 2009, foi lançada a Joss & Main, uma loja online exclusiva para membros.

Para dimensionar, direcionar o tráfego para um único site e unificar a estética da empresa, Shah e Conine rebatizaram as CSN Stores como Wayfair, nome pelo qual são conhecidas hoje. Wayfair.com foi lançado em 1º de setembro de 2011.

Atualmente, a Wayfair opera cinco sites de varejo da marca, nomeadamente o site principal da Wayfair, Joss & Main, AllModern, Birch Lane e Perigold, com escritórios e armazéns presentes nos Estados Unidos, Canadá, Alemanha, Irlanda e Reino Unido, oferecendo 14 milhões de itens de mais de 11.000 fornecedores globais. Wayfair é um dos principais nomes do mercado de varejo online de móveis.

No entanto, a empresa é relativamente nova em comparação com os seus concorrentes e entrou numa indústria onde a concorrência sempre foi acirrada. O fato óbvio é que, embora algunsConcorrentes da Wayfair não começaram focando nas vendas online, suas marcas de comércio eletrônico acabaram surgindo. Isso tornou difícil para a Wayfair permanecer competitiva.

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A Amazon é uma gigante do comércio eletrônico difícil de ignorar ao fazer compras online de produtos domésticos. Fundada em 1994 por Jeff Bezos, a Amazon tornou-se uma potência global, dando a todos os retalhistas, incluindo a Wayfair, uma corrida pelo seu dinheiro. A empresa oferece uma vasta gama de produtos que abrange livros, eletrônicos, roupas e móveis.

Um participante importante nesta competição é o Amazon Home, um segmento específico da Amazon com confronto direto com a Wayfair. É aqui que a Amazon oferece vastos móveis e produtos de decoração para casa, combinando-os passo a passo com as ofertas da Wayfair. Pense em qualquer peça de mobília e provavelmente a Amazon Home a terá.

Uma vantagem que a Amazon tem sobre a Wayfair é sua forte posição financeira e serviços ao cliente com redução de custos, como EMI gratuito. Esses fatores e sua extensa rede de distribuição dão à Amazon uma vantagem competitiva. Além disso, a capacidade da Amazon de oferecer vários produtos além de móveis proporciona maior conveniência para os compradores que compram diversos itens em uma plataforma.

A IKEA é uma gigante sueca na indústria de bens domésticos, fundada em 1943. A empresa tem uma presença impressionante em mais de 50 países e o seu alcance e influência no mercado global de mobiliário são inegáveis.

Ao contrário da Wayfair, que é principalmente online, a IKEA tem uma presença física substancial com lojas azuis gigantes, quase como pontos de referência. Comprar numa loja IKEA não é apenas fazer compras; é uma experiência. Os clientes podem ver os móveis, tocá-los e até sentar-se neles antes de comprar. Esta experiência de compra tátil é algo que a Wayfair não pode oferecer e é uma vantagem significativa para a IKEA.

A IKEA tem um modelo de preços acessível, sem comprometer o design ou a qualidade, o que é um grande atrativo para os clientes. Eles provam que você não precisa gastar muito para mobiliar sua casa com estilo.

A extensa gama de produtos da IKEA é outro ponto a seu favor. Abrange toda a gama de produtos domésticos, desde camas e sofás até candeeiros e decoração. Esta variedade, aliada ao icônico design escandinavo da IKEA, oferece aos clientes uma estética diferente da que encontrariam na Wayfair.